某建筑设计公司组织管理咨询案例
上海某建筑设计公司是典型的知识型服务企业，创建于2004年。近十年来，公司发展迅速，市场前景广阔，但是在这种蒸蒸日上、欣欣向荣、高速发展的表象背后，公司的内部管理水平并没有随着公司业绩的增加、规模的扩大而得到同步提升，管理已逐渐成为公司快速发展的瓶颈。
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021-55620198，021-55620199， 13601927519
流程的系统性差，缺乏整体统筹，对于需要统一规划的相关流程没有进行整体考虑；
关键流程缺失，工作无章可循，频频出错，企业损失大；
流程主体不明确，没有明确规定某一流程的负责部门，或一项工作由多个部 门负责，造成多头管理；
流程设计不合理，未能在成本和效率间取得平衡，降低了企业绩效；
流程没有理清部门之间的接口，相互的责任模糊不清，部门间相互扯皮；
流程关键节点缺乏明确的操作规范，工作质量无法得到有效保障；
公司依靠少数几个能人，能人一旦离开，公司就陷入被动；
文件化的流程不能指导和反映实际工作，相互背离，规定与工作两层皮；
工作中的关键信息，常常无法流转，严重影响工作协同质量。
通过流程使隐性知识显性化，把能人的能力转化为企业的能力；
实现合理分权，岗位之间形成制衡关系，快速实现管理复制；
流程作业标准清晰明确，易于考核，易于评价；
通过精细化管理提高受控程度，降低管理成本，提升工作质量；
流程贴合企业业务实际，工作效率更高，有效提升绩效；
规范化管理水平显著提升，提高企业资源合理配置程度；
咨询项目成果：
《企业流程管理诊断报告》 《管理流程优化》 《业务流程优化》
